রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

rg77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এর অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা গোপন রাখা হয়যোগাযোগের সুবিধা আছে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
rg77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য পাবেন যেভাবে

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও মোবাইল সহায়তার মাধ্যমে আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। বাংলাদেশের স্থানীয় ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব জানাব।
মোবাইল সহায়তা ফোনে সরাসরি কথা বলে গোপনীয়তা বিষয়ক সমস্যার সমাধান করুন। বাংলায় সাহায্য পাবেন।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো প্রতিটি পেমেন্ট নিরাপদ চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে তা প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রণ নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্টের সব তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash বা Nagad-এর পেমেন্ট তথ্য কখনো উন্মুক্ত অবস্থায় সংরক্ষিত হয় না।

কুকি ব্যবহার

আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কোন কুকি অনুমোদন করবেন তা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট লেনদেন রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে থাকতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা, অধিকার ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে প্রায়ই যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট রেকর্ড কিছু সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখাতে বা সংশোধন করতে পারব। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করা হবে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে।

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত করা হয়। লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই জানানো হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

rg77 Bangladesh প্রশ্ন রেজিস্ট্রেশন অ্যাথলেটিক্স বেট জিঙ্গল ওয়েজ স্লট